时代网星践行国贸领导多次强调的 “以客户需求为核心” 理念，将客户的需求与体验置于首位。在实际服务中，将这份理念化作切实行动。今年是时代网星成立 25 周年，在5月7日网星收到一封来自新入驻国贸的全球知名客户的感谢信。

        在客户中国区新办事处开业典礼前夕，突发内网故障。从客户请求报障起，时代网星的“1+1”技术团队即刻响应，急客户之所急，凭借深厚专业知识迅速定位问题，以最快速度搭建临时网络连接，保障业务运转。全程展现出的高效与专业，成功解决了客户的突发故障，将客户业务的影响降至最低，处理方案得到对方的高度认可。

        这是时代网星在今年收到的第三封客户感谢信，这一封封感谢信不仅是对我们专业、高效服务的肯定，更是我们不断前进的动力。未来，时代网星将持续以“服务为先，客户第一”的服务理念，为每一位合作伙伴提供贴心、高效的网络专家 & IT管家服务！