永恒之蓝勒索病毒爆发后，时代网星工程师立即采取了防范措施，根据安全专家的方案关闭了TCP445端口，并为客户的服务器升级了防火墙。为确保万无一失，网星专家还专门整理了“病毒防范处理指南”发送给客户，提供了各类免疫工具、文件恢复工具，以及针对管理员、用户端等不同角色的处置流程。经追踪，无一例客户感染病毒，避免了客户损失。