1月24日，时代网星2018年年会成功举办，全体员工齐聚一堂、交流心得、共话发展，总经理的总结鼓舞士气，董事长的发言振奋人心，为2018年公司的发展奠定了良好的气氛。

       2017年是公司的创新发展年。年初，公司领导确定了“创新•发展”的全年工作总基调，围绕“业绩、服务、执行”等主题，在组织机构调整、业务模式创新等方面进行了不断的创新和探索。4月初，公司正式启用自建客服热线，并在每单服务结束后进行回访工作，将技术人员调度、客服投诉咨询以及回访工作有机地整合，并确保客户的技术问询能通过电话方式得到及时解决，进一步加强客户服务工作。在组织机构上，公司于上半年成立了产品管理部，牵头负责产品研究与引进、项目实施等项工作，经过半年多的调研，与大唐高鸿合作建设部署了“网星云”，目前已经正式投入运营；下半年又成立了新媒体事业部，通过“国贸+”开展新媒体业务，为公司创造了新的利润增长点。年内，公司通过了ISO20000认证，并取得了系统集成资质认证；与嘉羽争霸赛深度合作，提高了公司声誉和品牌形象。在董事会的指导和公司领导的正确带领下，公司继续深化转型与变革，全力打造CBD区域的网络专家和IT小管家服务模式，效率与效益持续提升，营业收入和利润再创新高，连续三年迈上新台阶。

       2018年，公司将坚持稳中求进的总基调，着眼于技术创新，实现互联网化运营，构建智慧网络，实现信息网络技术与企业的深度融合，着眼大数据，提升网络信息安全防护能力，打造全新企业IT管家服务；基于“星云”不断加大业务创新（云监控、云巡检、智慧安防）；坚持新发展理念，确保企业健康发展，依托股东和“网星服务模式”，以国贸为核心，稳健的寻找合作机会；坚持新时代，新作为，将“国贸+”打造国贸商圈最大的社群媒体；坚持以人为本，实施岗位聘任制，激活人才流动，并结合联通集团的混改经验，探索股权激励等。高民董事长参加了公司年会，并发表了热情洋溢的讲话。高董事长对广大员工一年来的辛勤努力表示感谢，祝贺公司取得了成绩，同时希望公司继续拓展新业务，不断创新发展，拓展各项云端服务产品，通过新媒体平台组织各类新颖别致的活动，扩大国贸+的影响力，为公司的发展增添新的动力。

       年会开始前还对公司优秀员工和先进部门进行了表彰，并组织了丰富的文体娱乐活动